home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ASP Advantage 1993 / The Association of Shareware Professionals Advantage CD-ROM 1993.iso / files / a_s_iles / vendor / vendor.doc
Text File  |  1993-03-01  |  17KB  |  400 lines

  1.  
  2.                           Approved Vendor Standards
  3.                  Approved Vendor Standards as of March, 1993
  4.       
  5.      1.0  Introduction
  6.       
  7.           This document sets forth standards for a Shareware disk vendor
  8.           to receive and maintain an "Approved" status from the
  9.           Association of Shareware Professionals (ASP).  Section 2.0
  10.           provides a general set of requirements, while specific
  11.           standards involving advertising, newsletters and catalogs, and
  12.           distribution are covered in sections 3.0, 4.0, and 5.0. 
  13.           Finally, the benefits of obtaining ASP endorsement are listed
  14.           in section 6.0.
  15.  
  16.      2.0  Receiving and Maintaining ASP Approved Status
  17.       
  18.           In order for a Shareware disk vendor to receive and maintain
  19.           ASP approved status, the following standards must be met.
  20.  
  21.           2.1. The vendor must fill out an application form stating
  22.                his/her willingness to abide by the ASP standards set
  23.                forth in this document and applying for Associate
  24.                membership.
  25.  
  26.           2.2. The vendor must submit sample catalogs, newsletters, etc.
  27.                with his/her application to prove compliance with ASP
  28.                standards.  The vendor will include a main ASP office on
  29.                their catalog / newsletter mailing list for verification
  30.                of continued compliance.
  31.  
  32.           2.3. A vendor will be given a warning if he/she fails to meet
  33.                one or more of the standards.  If the vendor does not
  34.                rectify the problem in a reasonable amount of time, ASP
  35.                Approved status and Associate membership will be
  36.                withdrawn.
  37.  
  38.           2.4. If ASP membership ceases for any reason, the vendor MUST
  39.                cease using the ASP name in any way.  Other benefits of
  40.                membership will also cease.
  41.  
  42.      3.0  Vendor Advertising
  43.  
  44.           All vendor advertisements and brochures that:
  45.           1.   offer Shareware for sale and list a price, or
  46.  
  47.           2.   offer Shareware as a promotion for any commercial
  48.                venture, or
  49.  
  50.           3.   use Shareware as an enticement for the user to pay for
  51.                any product or service must state that "Shareware
  52.                programs require separate payment to authors if found
  53.                useful".  This explanation must immediately follow the
  54.                price (including "free" if used) or be tied to the price
  55.                with an asterisk.  The wording may be changed with PRIOR
  56.                WRITTEN approval from ASP.
  57.  
  58.      ASP Approved Vendor Standards                                      1
  59.                         ASP Approved Vendor Standards
  60.  
  61.      4.0  Vendor Catalogs
  62.       
  63.           4.1  Approved vendors will identify ASP member's programs with
  64.                an "ASP" notation and an explanation such as:  "The
  65.                notation 'ASP' indicates the program complies with the
  66.                standards of the Association of Shareware Professionals."
  67.  
  68.           4.2  Approved vendors will make an attempt to educate users on
  69.                the nature of Shareware.  Although this can be written in
  70.                the vendor's own words, it must address the following
  71.                concepts.
  72.  
  73.                4.2.1     The fee paid to the vendor is a distribution
  74.                          charge and does not cover the cost of the
  75.                          program itself.
  76.  
  77.                4.2.2     If the user finds a Shareware program to be of
  78.                          use, he/she is expected to send the
  79.                          registration fee to the author.
  80.  
  81.                4.2.3     Registration entitles the user to various
  82.                          rights and benefits (depending on the author). 
  83.                          These range from the legal right to continue
  84.                          using the software, to printed documentation
  85.                          and/or higher levels of service.
  86.  
  87.           4.3  Ombudsman statement: If the ASP logo or name is used by
  88.                any ASP approved vendor in any ads/catalogs etc , then
  89.                that vendor must include the following statement with
  90.                their catalogs and newsletters and is encouraged to
  91.                include it with all disks sold:
  92.  
  93.                     "Company X is an approved vendor and associate
  94.                     member of the  Association of Shareware
  95.                     Professionals (ASP). ASP wants to make sure that the
  96.                     shareware principle works for you. If you are unable
  97.                     to  resolve a shareware-related problem with an ASP
  98.                     member by contacting the member directly, ASP may be
  99.                     able to help. The ASP Ombudsman can help you resolve
  100.                     a dispute or problem with an ASP member, but does
  101.                     not provide technical support for members' products. 
  102.                     Please write to the ASP Ombudsman at 545 Grover
  103.                     Road, Muskegon MI 49442-9427 USA or send a
  104.                     CompuServe Mail message to ASP Ombudsman 70007,3536
  105.                     or FAX 616-788-2765."
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.  
  112.  
  113.  
  114.  
  115.      2                                      ASP Approved Vendor Standards
  116.                         ASP Approved Vendor Standards
  117.  
  118.      4.0  Vendor Catalogs (Continued)
  119.       
  120.                     4.3.1     Background on the Ombudsman:  Here are the
  121.                               two aspects of the institution of
  122.                               relevance to vendor members (ASP authors
  123.                               also include a statement similar to that
  124.                               in 4.3 with their programs if they use the
  125.                               ASP logo):
  126.  
  127.                               1.  The board shall set up the office of
  128.                               Ombudsman and appoint someone to that
  129.                               position.  The Ombudsman's sole role shall
  130.                               be to mediate disputes between ASP members
  131.                               and their customers.  The Ombudsman shall
  132.                               report to the board situations where he
  133.                               feels board action or knowledge is
  134.                               appropriate.
  135.  
  136.                               2.  All ASP members and vendor associate
  137.                               members are required to cooperate with the
  138.                               Ombudsman when approached by him/her.
  139.  
  140.      5.0  Vendor Distribution
  141.       
  142.           5.1  Approved vendors will respect the copyright and all
  143.                distribution restrictions made by individual authors,
  144.                even if those restrictions are not specifically covered
  145.                in this document.  ASP authors shall place author's
  146.                restrictions and authorizations in a file called
  147.                VENDOR.DOC on their distribution disk.
  148.  
  149.           5.2  Approved vendors will provide a written notice covering
  150.                the three (3) concepts in section 4.2 above with all
  151.                Shareware programs shipped.  If the vendor distributes
  152.                Shareware in pre-packaged wrappers, then this notice must
  153.                be on the OUTSIDE (visible) part of the package. 
  154.                Approved vendors will not claim to be selling programs
  155.                except in situations where they are an authorized dealer
  156.                for a shareware program and the distinction between
  157.                duplication fees for trial programs and full licensing is
  158.                made clear.
  159.  
  160.  
  161.  
  162.  
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.      ASP Approved Vendor Standards                                      3
  173.                         ASP Approved Vendor Standards
  174.  
  175.      5.0  Vendor Distribution (Continued)
  176.       
  177.           5.3  Approved vendors will not change or delete ANY files
  178.                supplied with the program unless specifically authorized
  179.                to in the author's documentation or with the author's
  180.                prior written authorization.  Vendors may make small
  181.                additions which are designed to assist or provide a
  182.                service to the user (unless prohibited by the author). 
  183.                Unless specifically disallowed by the author, vendors may
  184.                place the authors files into a compressed or library
  185.                format and may include the program on a disk with
  186.                programs by others. ASP author's restrictions and
  187.                authorization relevant to this section shall appear in
  188.                the VENDOR.DOC file mentioned in section 5.1
  189.  
  190.           5.4  Approved vendors also agree to stop distributing a
  191.                program including earlier versions requested by the
  192.                author.
  193.  
  194.           5.5  If a vendor member accepts a shareware program for
  195.                distribution and receives a new version of that program
  196.                directly from the author, then within ninety days (and if
  197.                possible within thirty days), the vendor shall remove the
  198.                old version from distribution, either replacing it with
  199.                the new version or dropping the program.  Similarly, a
  200.                vendor must comply with an author's request to drop a
  201.                program immediately.  Exceptions are only allowed with
  202.                the written permission of the author.
  203.  
  204.           5.6  Approved Vendors who provide shareware disks wholesale to
  205.                the retail  store trade must provide those disks or disk
  206.                sets in a final packaged and sealed condition.  The
  207.                notices mentioned in section 5.2 apply to these packages. 
  208.                Signs containing this language are also encouraged on
  209.                display racks.
  210.  
  211.                Suggested minimal wording is:
  212.  
  213.                     "This Shareware program is provided for a
  214.                     distribution charge only. If found useful, a
  215.                     registration fee is required to be sent to the
  216.                     author to pay for the program itself.  Registration
  217.                     entitles the user to various rights and benefits as
  218.                     documented inside."
  219.  
  220.  
  221.  
  222.  
  223.  
  224.  
  225.  
  226.  
  227.  
  228.  
  229.      4                                      ASP Approved Vendor Standards
  230.                         ASP Approved Vendor Standards
  231.  
  232.      5.0  Vendor Distribution (Continued)
  233.       
  234.           5.6  At booths of Approved Vendors or their representatives at
  235.                Flea Markets, Conventions, Computer Fairs and other
  236.                gatherings where disks are sold customers must be
  237.                informed of the need to register shareware by one of the
  238.                following means:
  239.  
  240.                1. a sign of a size that is readable from the customer's
  241.                point of view, must be displayed.
  242.  
  243.                2. wording on printed packaging or disk sleeves used to
  244.                hold the actual  disks.
  245.  
  246.                3. a brochure or vendor catalog included with every
  247.                purchase.
  248.       
  249.                Suggested minimal wording is:
  250.  
  251.                     "This Shareware program is provided for a
  252.                     distribution charge only. If found useful, a
  253.                     registration fee is required to be sent to the
  254.                     author  to pay for the program itself.  Registration
  255.                     entitles the user to  various rights and benefits as
  256.                     documented by the author in files on the disk."
  257.  
  258.       
  259.           5.7  Vendor Licencees
  260.  
  261.                Any ASP Vendor who authorizes distribution of materials
  262.                by other vendors or distributors (licensees) must supply
  263.                their licensees with written copies of all ASP Vendor
  264.                Requirements and instruct the licensee that the grant of
  265.                rights from the ASP Vendor to the licensee is subject to
  266.                compliance by the licensee with these requirements.
  267.  
  268.                Additionally, it must be explained to the licensee that
  269.                their arrangement does not grant them ASP membership or
  270.                approval.
  271.  
  272.                Use of the ASP name and/or logo will remain limited to
  273.                only those materials produced by and identified as
  274.                belonging to the ASP Vendor Member.
  275.  
  276.                These provisions shall not prevent licensees from
  277.                applying for and obtaining ASP Approved Vendor status.
  278.  
  279.  
  280.  
  281.  
  282.  
  283.  
  284.  
  285.  
  286.      ASP Approved Vendor Standards                                      5
  287.                         ASP Approved Vendor Standards
  288.  
  289.      5.0  Vendor Distribution (Continued)
  290.       
  291.           5.8  CD-ROM Vendors
  292.  
  293.                If you produce CD-ROMs of shareware, you must show the
  294.                date of release on the disk label.  The accompanying
  295.                literature must contain the shareware description, the
  296.                ASP Ombudsman statement and the statement of registration
  297.                requirements.  If you have not yet actually produced the
  298.                CD-ROM, you can submit a 1.44m disk showing the "front
  299.                end" software with the opening screens, so we can see how
  300.                you handle the description of shareware and the need to
  301.                register and how you mark the ASP authored shareware
  302.                selections on the menus.
  303.  
  304.      6.0  Approved Vendor Benefits
  305.       
  306.           A Shareware disk vendor who receives "ASP Approved" status
  307.           will receive the following benefits:
  308.  
  309.           1. ASP members will be urged to allow ONLY ASP approved
  310.           vendors to distribute their programs.  Of course, each author
  311.           runs his/her own business and can send to non-ASP vendors to
  312.           distribute the programs if he/she desires to do so.
  313.  
  314.           2. Approved vendors may use "ASP Approved Vendor", "Approved
  315.           Vendor of the Association of Shareware Professionals", or the
  316.           ASP Approved Vendor logo in advertising, catalogs, etc.
  317.  
  318.           3. ASP Authors will be urged to automatically provide Approved
  319.           vendors with program updates and notification of problems with
  320.           programs.
  321.  
  322.           4. Approved vendors will regularly receive a list of the
  323.           current version numbers of ASP members programs, so that they
  324.           may keep their library up to date.
  325.  
  326.           5. Approved vendors will receive the ASP Newsletter.
  327.  
  328.           6. Approved vendors will also benefit by ASP publicity in
  329.           which readers will be told to look for ASP-approved vendors.
  330.  
  331.           7. Approved vendors will be Associate members in the ASP.
  332.  
  333.           8. Approved vendors will benefit from the public relations
  334.           aspects of the institution of Ombudsman.
  335.  
  336.  
  337.  
  338.  
  339.  
  340.  
  341.  
  342.  
  343.      6                                      ASP Approved Vendor Standards
  344.                         ASP Approved Vendor Standards
  345.  
  346.      6.0  Approved Vendor Benefits
  347.       
  348.           9. Vendor members receive, free of charge, a monthly mailing
  349.           of ASP author members' shareware products.  The mailings are a
  350.           collection of shareware products that are paid for by the
  351.           individual authors who submit their software each month. 
  352.           Because enrollment in each month's mailing is optional for
  353.           authors, quantities vary each month, and the mailings are not
  354.           guaranteed to occur every month.  In any month that there is a
  355.           mailing, all ASP vendor members will receive a set at no
  356.           charge.  The mailings are entirely paid for by the
  357.           participating authors, and sponsored by the ASP.  As of the
  358.           date on this document, typical quantities are about 25-50
  359.           disks per month, and a mailing has not yet been missed or
  360.           cancelled.
  361.  
  362.  
  363.      To apply for ASP Vendor Membership, call, write or FAX the ASP and
  364.      ask for the ASP Vendor Application Kit.
  365.  
  366.           Association of Shareware Professionals
  367.           545 Grover Road
  368.           Muskegon  MI  49442-9427  USA
  369.  
  370.           Voice: 616-788-5131 8-5 M-F Eastern Time
  371.             FAX: 616-788-2765 24 Hr/Day
  372.  
  373.  
  374.  
  375.  
  376.  
  377.  
  378.  
  379.  
  380.  
  381.  
  382.  
  383.  
  384.  
  385.  
  386.  
  387.  
  388.  
  389.  
  390.  
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.  
  396.  
  397.  
  398.  
  399.  
  400.      ASP Approved Vendor Standards                                      7